Telegram
Mail
WhatsApp

Информация о случаях нарушения функционирования инвестиционной платформы

На этой странице публикуется справочная информация о технических сбоях в работе инвестиционной платформы и сроках их устранения.
Технический сбой
Дата возникновения:
06.02.2024, 10:33
Причина:
Отсутствие доступа к базе данных Redis, из-за ошибки в работе библиотеки для выполнения с асинхронных задач в приложении
Нарушение функций:
Приложение было полностью недоступно
Дата устранения:
06.02.2024, 10:45

Технический сбой
Дата возникновения: 12.12.2022 , 9:00
Причина : Технические работы на стороне стороннего сервиса, оказывающего услуги Оператору платформы по отправке рассылок на email адреса.
Нарушение функций:
1. отправка письма на email инвестора и эмитента при регистрации на платформе
2. отправка письма при оформлении сделки
Дата устранения: 27.12.2022 , 23:38

Технический сбой
Дата возникновения: 26.07.2022 , 9:56
Нарушение функций:
1. доступ на страницу регистрации
2. доступ в личный кабинет инвестора
Дата устранения: 26.07.2022 , 12:38

Технический сбой
Дата возникновения: 22.07.2022
Нарушение функций:
1. доступ на страницу регистрации
2. доступ в личный кабинет инвестора
Дата устранения: 22.07.2022

Технический сбой
Дата возникновения: 24.07.2021
Нарушение функций: регистрация в качестве Участника, восстановление пароля пользователя.
Дата устранения: 29.07.2021